Datenschutzerklärung
Entwurf – ohne Anspruch auf Rechtsberatung. Bitte bei Bedarf durch einen Fachanwalt prüfen lassen.
1. Verantwortlicher
TRUE NORTH – Dating Navigation
Inhaber: Stefan Müller
E-Mail: hello@truenorth.dating
Website: https://truenorth.dating
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und nur in dem Umfang, der notwendig ist, um unsere Leistungen zu erbringen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann. Verarbeitung umfasst zum Beispiel Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Löschung.
Unsere Grundsätze sind:
- Datenminimierung – so wenig wie möglich, so viel wie nötig.
- Transparenz – klare Information über Zweck und Umfang.
- Sicherheit – angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.
- Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
3. Hosting der Website
Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter innerhalb der EU / des EWR betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten automatisch erfasst:
- IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Aufgerufene Seiten
Zweck der Verarbeitung ist der technisch fehlerfreie Betrieb der Website sowie die Sicherstellung von IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Logdaten werden in der Regel nach 7 bis 30 Tagen gelöscht.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen mitgeteilten Inhalte (z. B. Name, Situation, Anhänge).
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -durchführung).
Ihre Kommunikation wird solange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, in der Regel maximal 12 bis 24 Monate.
5. Buchung & Bezahlung über Stripe
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Stripe verarbeitet unter anderem:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (z. B. Kartentyp, IBAN, Transaktionsnummer)
- Zahlungsstatus
Wir selbst erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, sondern nur die für die Buchhaltung notwendigen Informationen (z. B. Name, Betrag, Datum, Status).
Zweck ist die Durchführung von Zahlungen für die von uns angebotenen Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter https://stripe.com/privacy.
Stripe ist ein US-Anbieter. Ein Datentransfer in die USA kann erfolgen. Dieser erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (DPF) sowie entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.
6. Formulare
Für Buchungs- und Analyseformulare nutzen wir ggf. einen spezialisierten Formulardienst. Über diese Formulare können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Name oder Pseudonym
- E-Mail-Adresse
- Alter oder Altersgruppe
- Land / Sprache
- Freitext-Beschreibungen zur Dating-Situation
- freiwillig: hochgeladene Screenshots (z. B. Chats)
Hinweis: Wir bitten Sie, Daten Dritter in Screenshots nach Möglichkeit zu anonymisieren.
Zweck ist die Erfassung Ihrer Situation, um die gebuchte Navigationsleistung erbringen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Zusammenarbeit und in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
7. Automatisierungen (Make / Zapier)
Zur technischen Automatisierung von Abläufen (z. B. Übertragung von Formulardaten in eine Auftragsliste, Versand von Bestätigungs-E-Mails, Verknüpfung von Zahlung und Auftrag) können wir Dienste wie Make oder Zapier einsetzen.
Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:
- E-Mail-Adresse
- Formularinhalte (z. B. Auswahl des Produkts, Freitext zur Situation)
- Zahlungsstatus (z. B. „bezahlt“, „storniert“)
Zweck ist die effiziente und fehlerarme Abwicklung der vertraglichen Prozesse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Make/Zapier sind internationale Anbieter mit Serverstandorten außerhalb der EU. Ein Datentransfer in die USA kann stattfinden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework und entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.
8. Verarbeitung durch KI-Systeme
Für die Erstellung von Analysen, Textentwürfen und Navigationsimpulsen setzen wir KI-Dienste (z. B. OpenAI / ctpm.ai) ein.
Dabei werden vorzugsweise anonymisierte oder pseudonymisierte Texte verarbeitet. Wir achten darauf, keine unnötigen Identifikationsmerkmale zu übermitteln. Namen Dritter, konkrete Adressen oder Arbeitgeberdaten werden nach Möglichkeit entfernt oder verfremdet.
Verarbeitet werden insbesondere:
- Textbeschreibungen Ihrer Dating-Situation
- anonymisierte Chatverlaufe (soweit freiwillig bereitgestellt)
Zweck ist die Erbringung der vereinbarten Navigationsleistung und die Erstellung von Vorschlägen für Kommunikation, Entscheidungen und Klarheit im Dating. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
9. Newsletter / Updates (falls angeboten)
Sofern Sie sich für einen Newsletter oder für Updates anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Vornamen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über einen Abmeldelink in jeder E-Mail.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
- Allgemeine Kontaktanfragen: in der Regel 12 bis 24 Monate
- Formulareingaben: in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs
- Zahlungs- und Buchhaltungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuerrechtliche Pflicht)
- E-Mail-Kommunikation: bis zur Beendigung der Zusammenarbeit plus angemessene Aufbewahrungsfrist
11. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Übermittlung zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Eingesetzte Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Automatisierung, KI) sind vertraglich als Auftragsverarbeiter eingebunden.
12. Cookies & ähnliche Technologien
Wir verwenden auf dieser Website vor allem technisch notwendige Cookies, z. B. für:
- Sprachauswahl
- Session-Handling
- Sicherheitsfunktionen
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Website.
Soweit Drittanbieter wie Stripe oder eingebundene Dienste zusätzliche Cookies setzen, informieren diese in ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
13. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: hello@truenorth.dating.
14. Beschwerderecht
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Behörde in Österreich ist insbesondere:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Website: https://www.dsb.gv.at
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.
Stand: Dezember 2025
Privacy Policy (English)
This is a non-binding English convenience translation. In case of doubt, the German version shall prevail.
1. Controller
TRUE NORTH – Dating Navigation
Owner: Stefan Müller
E-mail: hello@truenorth.dating
Website: https://truenorth.dating
2. General Information on Data Processing
We process personal data exclusively in accordance with the GDPR and only to the extent necessary to provide our services.
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. Processing includes, for example, collection, storage, use, transmission or deletion.
3. Hosting
Our website is hosted within the EU / EEA. When you visit this website, technically necessary data is automatically collected, such as IP address, time of access, browser type and pages viewed. This is required for the secure and stable operation of the website (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
4. Contact via E-mail
If you contact us by e-mail, we process your e-mail address and the information you provide (e.g. name, situation, attachments) in order to handle your request. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (pre-contractual steps / performance of a contract).
5. Payments via Stripe
For payment processing we use the service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland.
Stripe processes data such as name, e-mail address, billing address, payment information and payment status. We ourselves do not receive full credit card or account details, but only the information necessary for our bookkeeping (e.g. name, amount, date, status).
The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract performance) and Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (our legitimate interest in secure and efficient payment processing).
Further information on Stripe's privacy practices is available at https://stripe.com/privacy.
6. Forms
For booking and analysis forms, we may use specialized form services. The data collected may include:
- Name or pseudonym
- E-mail address
- Age or age group
- Country / language
- Free-text descriptions of your dating situation
- Optional: uploaded screenshots (e.g. chats)
The purpose is to understand your situation and provide the booked navigation service. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract performance).
7. Automation (Make / Zapier)
To automate certain processes (e.g. transferring form data into a task list, sending confirmation e-mails, linking payments and orders), we may use services such as Make or Zapier. These services may process e-mail addresses, form contents and payment status information.
8. AI-based Processing
For the creation of analyses, drafts and navigation impulses, we use AI services (e.g. OpenAI / ctpm.ai). Whenever possible, anonymous or pseudonymous text is used. We avoid transmitting unnecessary identifiers.
9. Cookies
We use primarily technically necessary cookies (e.g. language settings, session handling, security features). The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interest in a functional and user-friendly website).
10. Your Rights
You have the right to obtain information about your personal data as well as the right to rectification, erasure, restriction of processing, data portability and the right to object to processing.
To exercise your rights, please contact us at: hello@truenorth.dating.